●ショップについて
メールにて年中無休［但し正月3ヶ日はお休み］で対応しております。
お電話やFXでのご対応はAM10時〜PM8時までとなっております。
shop“お花屋さん”OPEN AM10：00〜PM8：00 CLOSE

●ご注文方法について
各商品リンクページ“カゴに入れる”にてご注文フォームにリンクします。
商品他、メッセージ、オプションの追加など、ご記入下さい。

●お届けについて
【注意点】
商品の品質が良い状態で出荷又、欠品や遅れを出さない為に、
なるべく早めにご注文頂く事をおすすめします。
クロネコヤマトの宅急便サービスを利用しています。

(A) 最短、翌日配達が可能です。但し前日のAM午前中までのご注文に注文に限ります。
(B) 北海道、九州、沖縄は翌日中の配達は可能ですが、場所により時間の指定が出来なく
なることがございます。また、鮮度維持の為必然的に飛行機便を利用しますので、
送料は＋５２５円別途いただくことになります。
※弊社では発送伝票番号（クロネコヤマト）のご報告はしておりません。
　ご要望の方はご注文時のコメント欄に「発送伝票番号通知希望」の旨を、予めコメントくださいませ。

また、弊社東京より発送の場合、青森県、秋田県、中国地方・四国地方は、
14-16時以降のお届けとなります。ご了承頂けますようお願い致します。

ご不在の場合は不在票を投函し、先方様とご連絡がとれてから、
ご都合のよい日時を頂戴してからの再配達となります。

商品の保管期間は品質保持の為３日間（夏期は２日）となりますが、
お届けが出来なかった場合においても商品代金の全額をご請求させて頂きます。
尚、その後再配送を希望される場合も商品代金を別途で全額ご請求させて頂きますので、
あわせてご了承頂けますようお願い致します。

また、お客様のご注文入力の間違いやお届け先転居などにより
お届けが不可能な場合のキャンセル・ご返金も承りかねます。

もちろん前もっての日時指定、時間指定が可能です。
時間指定は

[朝] 午前中 8：00〜12：00
[昼] 午後　 12：00〜14：00
[夕] 午後 　14：00〜16：00
[夕] 夕方 　16：00〜18：00
[夜] 夜間 　18:00〜20:00
[夜] 最終 　20:00〜21:00

※但し、クロネコヤマトさんの交通事情等により、ご希望にそえない場合があります。
　急なオーダーで飛行機便を利用は午前中配達はできません。
※青森県・秋田県・中国地方・四国地方は
　 １４時以前の時間指定はお受けできませんので、ご了承ください。